MK体育用户服务

1

有没有声音跟画面对不上的解决办法？

这是网络延迟导致的，切换到另一条线路通常能改善，或者刷新页面重新加载。

2

家里网速一般能不能流畅看直播？

能，普通家庭宽带基本都够用。如果觉得加载慢，可以在播放页把清晰度切换到省流档，画面会更稳。

3

在外面用移动数据看比赛能避免消耗超标吗？

教你个省流小技巧：点播放窗右下角把清晰度切为「省流」，再关掉后台应用，整场球看下来能省一半以上的数据。

4

赛后通常要隔多久才能看到图文战报？

终场哨响后打开资讯栏目，下拉刷新列表，就能在第一条阅读包含技术统计的战报文章。

5

播放器里有单独的声音开关吗？

播放器不支持单独调节声音，需要用手机或电脑的系统音量来调。先检查设备是否静音，再切换一条线路试试。

6

怎么联系客服？

拨打客服电话 010-96489427，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。